Как пользоваться платформой ALAW
Платформа доступна круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, из любой страны — через браузер и мобильное приложение, без географических ограничений. Ниже — короткое руководство по разделам. Вводное занятие с обзором платформы проводится на первой неделе курса, его запись доступна во вкладке «Видео».
1. Вход и восстановление доступа
Откройте app.alaw-app.kz или приложение ALAW, введите номер телефона и пароль. Забыли пароль? Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа: на ваш номер придёт SMS-код, после чего вы зададите новый пароль.
Страница входа ↗2. Личный кабинет и раздел «Обучение»
После входа вы попадаете в личный кабинет. Раздел «Обучение» содержит вкладки: «Курсы», «Видео», «Живые», «Задания», «Экзамены». Вверху раздела — панель «Мой прогресс»: сколько записей просмотрено, какие задания сданы и проверены, результаты пробных экзаменов.
Открыть личный кабинет ↗3. Видео-уроки и поиск
Во вкладке «Видео» записи занятий сгруппированы по модулям программы (неделя → тема). Строка поиска над списком находит запись по названию или описанию. Просмотренные записи отмечаются галочкой и учитываются в трекере прогресса.
4. Живые занятия
Во вкладке «Живые» — расписание ближайших онлайн-занятий с преподавателем. Когда преподаватель начинает эфир, у занятия появляется кнопка «Войти». Запись каждого занятия публикуется во вкладке «Видео» в течение 2 рабочих дней.
5. Задания и пробные экзамены
Во вкладке «Задания» — домашние задания с дедлайнами: загрузите файл или текст ответа, преподаватель выставит балл и оставит комментарий. Во вкладке «Экзамены» проводятся пробные экзамены с прокторингом (нужны камера и Google Chrome).
6. Чат потока и вопросы преподавателю
Кнопка «Чат» в разделе «Обучение» открывает групповой чат вашего потока. Здесь отвечают преподаватель и куратор (срок ответа — до 2 рабочих дней), можно обсуждать задачи с однокурсниками. Чат модерируется; правила — в документе «Онлайн-платформа».
Правила чата и модерации ↗7. Программа и документы
Полная программа курса по неделям, Условия обучения, Политика конфиденциальности и Политика жалоб собраны в разделе «Документы».
Все документы ↗8. Технические проблемы
Не открывается видео, ошибка входа, низкая скорость? Напишите на support@alaw-app.kz с темой «Тех. проблема» или в WhatsApp +7 702 579 57 53, укажите устройство, браузер и время. Подтверждение — в течение 1 рабочего дня, решение типовых проблем — до 2 рабочих дней. О плановых работах мы предупреждаем за 24 часа в личном кабинете и в чате.